Keyfiyyətli Məhsullara və Müştəri Xidmətinə Fədakarlığın 50 İlliyini qeyd edirik!
Smitty's Supply, Inc. şirkəti 1969-cu ildə Edgar Rey Smith Jr. tərəfindən həyat yoldaşı Corc Ann ilə birlikdə 3 ildən sonra ona qoşularaq təsis edilmişdir. Kiçik bir ilkin sərmayə qoyaraq, cənab Rey furqonundan müxtəlif məhsullar satmağa başladı və evindəki kiçik bir otaqdan anbar kimi istifadə etdi. O, birbaşa qarajlar, kənd mağazaları və avtomobil ehtiyat hissələri mağazaları kimi müxtəlif hesablara satırdı, onların ehtiyaclarına həssas yanaşır və istədiklərini əldə etmək üçün çox çalışırdı. Qısa müddət yolda olduqdan sonra müştəriləri ona "Smitty" deyə müraciət etməyə başladılar ki, bu da onun şirkətinin adı oldu.
Smitty's Supply, Inc indi sürtkü yağları və əlaqəli məhsulların dünyasında aparıcı istehsalçılardan biridir və ən rəqabətli qiymətlərlə yüksək keyfiyyətli məhsullar təqdim edir.
İQTİSADİYYƏ ÜÇÜN BÖNÜMLƏRİN YARADILMASI
Cənab Rey və xanım Corc Ann yaxşı reaksiya və müəyyən uğur əldə etdikdən qısa müddət sonra kiçik anbar tikdilər və müştərilərini daha yaxşı təmin etmək üçün daha böyük miqdarda satın ala bildilər. Onlar dürüstlük, dürüstlük, xidmət və rəqabətqabiliyyətli qiymətlər kimi rəhbər prinsiplərə sadiq qaldılar ki, bu da öz bizneslərinin böyüməsi və uğuru üçün katalizator olan və hələ də əsası olmaqda davam edir. Daha genişlənmək üçün mümkün olan hər bir dolları biznesə qaytarmağı tələb edən normal artan ağrılarla işləyərək, inventarları artırdılar və daha çox işçi işə götürdülər. Bu müddət ərzində oğulları Ed və Corc məktəbdən sonra, həftə sonları və tətil günlərində işləyərək şirkətə böyük maraq göstərdilər. Daha sonra David və Mitch də eyni şeyi etdilər. 1987-ci ildə, ardıcıl artım və müştəri bazalarının genişlənməsi illərindən sonra, pərakəndə avtomobil hissələrinin satışını ehtiva edən ilk əhəmiyyətli anbarını qura bildilər. İndi Smitty's Supply, Inc-in istehsal, anbar və paylama kompleksinin ortasında onların korporativ qərargahı yerləşir.
DİQQƏT NEFTƏ VERİLMƏK VƏ SUPER S BRENDİNİ YARATMAQ
Məhz həmin dövrlərdə cənab Rey böyük brend neft şirkətləri ilə məhsullarını yenidən bölüşdürmək üçün müqavilələr bağlaya bildi və biznes sürtkü, kimyəvi və köməkçi təchizatçıya çevrilməyə başladı. Tələb artdı və böyük artım sehrləri ilə onlar başa düşdülər ki, müştərinin istəklərinə cavab vermək üçün Smitty-nin özünə məxsus bir ev markası lazımdır və Super S hazırlanmışdır.
ARTAN TƏLƏBİ QƏNAYləndirmək ÜÇÜN TƏKLİFƏ NƏZARƏT ALMAQ
Başlanğıcda Super S brendi altında hazırlanmış məhsullar digər təchizatçılarla müqavilə əsasında istehsal olunurdu. Brendin marketinqində uğur qazandıqdan və inkişaf potensialını dərk etdikdən sonra Smitty-nin brendi evdə istehsal etməsi lazım olduğu aydın oldu. Bu, bir çox tədarükçüləri sınaqdan keçirdikdən və yenidən satmaq və müştəriləri məmnun etmək üçün tələb olunan xidmət səviyyələrini almadıqdan sonra aydın oldu. Bu vəziyyətlər Smitty's-i özləri üçün tapa bilmədikləri müştərilər üçün təchizatçı olmağa təşviq etdi. Təchizat xətləri və saxlama anbarları genişləndirildi, yerində əhəmiyyətli istehsal imkanları yaradıldı və Super S sənayedə ən geniş və ən tam məhsul xəttlərindən birinə çevrildi. Bu gün Smitty's şirkətin illik gəlirinin 70%-ni təşkil edən Super S brendində məhsulların 95%-ni istehsal edir və yalnız bir neçə köməkçi məhsul digər istehsalçılarla müqavilə bağlayır.
2000-ci ildə şirkət Rey və Corc Ann Smit tərəfindən dörd oğluna satıldı. O vaxtdan bəri, Smitty's Shell, Pennzoil, Quaker State, Chevron, Texaco, Castrol, Valvoline və Mystik markalarını daxil etmək üçün digər böyük brend şirkətləri ilə əlavə müqavilələr əldə etdi və həmçinin əlavə etmək üçün daha üç ev markası, SureGuard, TriStar və CustomPlus inkişaf etdirdi. Super S markası. Smitty's bu və bir çox digər markaları və köməkçi məhsulları ölkə daxilində və 88-dən çox xarici ölkəyə paylayır. Smitty's həmçinin digər milli şirkətlər üçün öz markaları altında məhsullar istehsal edir. Bu gün Ed Smith Smitty's Supply şirkətinin yeganə sahibidir.
